Kas hambaraviteenuseid saab üldse kaebuse esitamiseks esitada? Minu mõte on teha uuesti seda, mida hambaarst murdis. Olin kuu aega tagasi eraviisiliselt tugevalt valutava 7-ga, sellest ajast peale valu kordub peaaegu iga päev, ma ei saa sellel küljel süüa. Järgmine visiit on alles 10. juulil, nii et tahaksin enne teada, mida oodata.
Kui teenust osutas erapraksis, pöörduge palun tarbijate ombudsmani poole, kes aitab teil garantiikohustust täita.
Tarbija seisukohast kõige olulisem õigus on ombudsmani õigus esitada hagi tarbija nimel ja ühineda poolelioleva menetlusega tarbija nõusolekul. See võimaldab tarbijatel ületada hirm kohtulõivu maksmise ees. Ombudsman, nagu ka ühiskondlikud organisatsioonid, on kohtutasudest vabastatud.
Pidage meeles, et meie eksperdi vastus on informatiivne ega asenda visiiti arsti juurde.
Przemysław GogojewiczMeditsiiniküsimustele spetsialiseerunud sõltumatu õigusekspert.